Servizos ofrecidos

A área de rede e comunicacións ofrece á comunidade universitaria os seguintes servizos:

Telefonía fixa e móbil:

• Suministro de termináis (Centro de Atención a Usuarios (CAU) do SIC)
• Soporte de extensións fixas e móbiles. así como de termináis (CAU do SIC)
• Soporte do directorio teléfonico
• Activacións de servizos de valor engadido: grupos, números directos, fax, desvios, contestador, bloqueo de liña, etc. (formulario)
• Activacións de novas extensións telefónicas (formulario)
• Tarificación
• Axuda:
  • FAQ
  • Documentación

Rede de datos

• Soporte na conexión ás redes de datos (CAU do SIC)
• Activacións de puntos de conexión á rede de datos e acceso a Internet  (formulario)
• Asignación de direccionamento ip (formulario)
• Conexión IPv6 (formulario)
• Activacións de servizos avanzados: alta en DNS, seguridade e configuración de filtros, apertura de portos TCP/IP, proxy. (formulario)
• Rede sen fíos (wifi)
• Axuda:
  • FAQ
  • Documentación

Mantemento na infraestructura de cableado estructurado (CAU do SIC)

• Infraestructura de rede de fibra óptica
• Tomas
• CPDS
• Puntos de conexión a rede de voz e datos

Videoconferencia

• Soporte na realización de videoconferencias en sala (formulario)
• Retransmisión de eventos en Internet (streaming)
• Máis información

Acceso remoto seguro por VPN

• Máis información

UDCTV

• Máis información

 

Solicitude de servizos (excepto VPN e Videoconferencia): mediante o formulario

Consultas: no enderezo electrónico rede@udc.es

Incidencias e activacions: CAU do SIC na extensión 2222 ou por correo electrónico no enderezo cau.sic@udc.es