FAQS

Biblioteca de la UDC
 

• ¿Cuántas bibliotecas existen?
  
  En la UDC existen 12 bibliotecas de centro:
  

  Biblioteca de la ETS de Arquitectura
  Biblioteca de la EU de Arquitectura Técnica
  Biblioteca de la ETS de Caminos, Canales y Puertos
  Biblioteca de la Facultad de Ciencias
  Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Educación
  Biblioteca de la Facultad de Derecho
  Biblioteca de la Facultad de Filología
  Biblioteca de la Facultad de Ciencias del Deporte y Educación Física
  Biblioteca de la Facultad de Informática
  Biblioteca de la ETS de Naútica y Máquinas
  Biblioteca de la EU Politécnica
  Biblioteca de la Escuela Politécnica Superior
  
  Y 4 bibliotecas intercentros:
  Biblioteca de Sociología y Ciencias de la Comunicación
  Biblioteca Universitaria de Oza (Ciencias de la Salud)
  Biblioteca Casa del Patín
  Biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
  
  

• ¿Qué horario tienen?
  Como norma general, de lunes a viernes de 8:30 h a 21:30 h, en los meses de verano (julio y agosto), este horario es más reducido.
   

• ¿Se puede entrar y utilizar los fondos de la Biblioteca sin ser miembro de la Universidad?
  Sí, se pueden consultar los fondos en la propia biblioteca pero para retirar libros en préstamo a domicilio es necesario tener el carné de usuario externo.
   

• ¿Puede ser cualquier persona usuario externo de la Biblioteca?
  Podrán tener la condición de usuarios del servizo de préstamo aquellas personas expresamente autorizadas por la Biblioteca o que pertenezcan a entidades con las que existan convenios o acuerdos para la utilización del servicio de préstamo.
   

• ¿Cuánto tiempo dura mi  permiso de usuario externo y a qué tengo derecho?
  Las autorizaciones tendrán la duración de un año, renovable, y las concederán los responsables de la biblioteca de acuerdo con los criterios que establezca la Comisión de la Biblioteca Universitaria.
   

• ¿Tengo que pagar por emplear los servicios de la Biblioteca?
  No, con la excepción del préstamo interbibliotecario para determinados casos.
   

• ¿La Biblioteca dispone de algún documento donde se recojan mis derechos como usuario?
  Si, la Carta de Derechos y Deberes que puedes consultar en la página web de la misma
   

   

Catálogos
 

• ¿Cómo puedo grabar la información del catálogo en mi USB o en disquete?
  Después de hacer una búsqueda puedes marcar los registros que más te interesen y guardarlos pulsando sobre el icono del carro. También lo puedes hacer desde el registro completo pulsando sobre el botón de "Guardar registro". A continuación pulsa sobre el carro "View Saved" y después sobre "Export Saved", el sistema te ofrece la posibilidad de exportar en distintos formatos y soportes. Para finalizar pulsa sobre el botón "Enviar".
   

• Guía del catálogo
   


Biblioteca digital
 

• ¿Qué es la Biblioteca Digital?
  Es un servicio que ofrece la Biblioteca de la UDC a la comunidad universitaria y que permite acceder en línea a todos los recursos electrónicos de los que disponemos.
   

• ¿Quiénes pueden utilizar los recursos electrónicos?
  Todos los miembros de la comunidad universitaria, cuando acceden a los recursos desde la Red de la UDC; para trabajar con estos recursos desde fuera de la red existe la posibilidad del acceso remoto.
   

• ¿Qué son las bases de datos?
  Colecciones organizadas de información, relacionadas entre sí por una serie de índices asociados, que permiten la recuperación de los datos incluidos en ellas.
   

• ¿Para qué sirven?
  Para encontrar documentos sobre un autor, un tema en concreto, una fecha… Según el tipo de base de datos podemos encontrar un tipo de información u otra:

  Bases de datos referenciales: contienen referencias bibliográficas de los documentos, incluyendo la mayoría de veces también un resumen.
  Bases de datos factuales: contienen información original en formato electrónico, como datos estadísticos o el texto completo de los documentos.
  
   

• ¿Cómo puedo saber qué bases de datos hay sobre un determinado tema?
  Consultando en la página web, las bases de datos en su apartado de clasificación por materias.
   

• ¿Qué puedo hacer si tengo problemas para acceder a una base de datos?
  Algunas bases de datos tienen junto al título una pequeña guía, que sirve de ayuda; si no resulta suficiente o no aparece, ponte en contacto con la persona responsable de tu biblioteca.
   

• Las revistas electrónicas, ¿tienen disponibles los artículos a texto completo?
  Unas sí y otras no, en función del tipo de revista de que se trate.
   

• ¿Qué es Dialnet?
  Es una base de datos multidisciplinar de acceso gratuíto a la literatura científica hispana Resultado del trabajo cooperativo de bibliotecas universitarias españolas y latinoamericanas, así como algunas bibliotecas públicas y especializadas, recoge monografías, artículos de revistas y de obras colectivas, tesis doctorales, documentos de trabajo-prepublicaciones, en parte a texto completo.
   

• ¿Es necesario registrarse?
  Sí, los usuarios registrados pueden seleccionar revistas y recibir alertas electrónicas con el sumario de las mismas a medida que se publiquen nuevos números.
   

• ¿Qué son los recursos de acceso abierto?
  Son bases de datos y repositorios que permiten una mayor visibilidad y acceso a los resultados de la investigación que puedan servir como fundamento para posteriores investigaciones, son canales de información accesibles y gratuitos, con la garantía sobre su contenido, ofrecida tanto por la Institución que le da acceso como por las personas encargadas de su evaluación
   

• ¿Qué es el Repositorio UDC-Dspace?
  UDCDspace es el repositorio digital de la Universidad de A Coruña, un sistema que proporciona de forma estable y seguro la preservación de documentos digitales producto de la actividad científica e institucional de la UDC, y facilita su accesibilidad en Internet.
   

• ¿Qué es Pórtico?
  Es un metabuscador que permite acceder a los recursos de información electrónicos adquiridos, suscritos o seleccionados por la Universidad de La Coruña. Sirve para hacer búsquedas simultáneas en catálogos de bibliotecas, bases de datos, revistas o libros electrónicos o bien acceder a un recurso específico; buscar revistas electrónicas y conocer su factor de impacto; acceder al texto completo si disponemos de suscripción.
   

• ¿La biblioteca tiene libros electrónicos?
  Tienes acceso a la colección de libro electrónico a través de la Biblioteca Digital de nuestra página web. Encontrarás un listado de enlaces a proveedores con los que la biblioteca tiene suscrito el acceso. Igualmente, el metabuscador Pórtico tiene una opción de búsqueda en la pestaña de Recursos - Combinada, seleccionando el tipo de recurso en el que queremos buscar la información ya sea en bases de datos, catálogos, diccionarios, libros electrónicos, etc…
   

• ¿Hay ordenadores para consultar Internet?
  Sí.
   

• ¿Hay que reservar hora para hacer uso de los ordenadores con conexión a Internet?
  No.
   

• ¿Puedo conectarme a Internet con mi portátil desde las bibliotecas de la UDC?
  Sí, porque los edificios disponen de cobertura de red inalámbrica. En la página principal de la biblioteca hay un enlace rápido a UDCWIFI donde se explican todos los pasos que debes de seguir para poder utilizar este servicio.
   

   

Otros recursos
 

• ¿Qué es y cómo se utiliza el Gestor Bibliográfico Refworks?
  Refworks es un programa gestor de bibliografías en línea. Permite crear una base de datos personal con las referencias bibliográficas introducidas manualmente o procedentes de búsquedas en catálogos de bibliotecas, bases de datos y revistas electrónicas. Para acceder a RefWorks, cada usuario debe registrarse y crear su propia cuenta.
   

• ¿Qué significa SFX?
  Es un buscador y enlazador de recursos electrónicos. Esta aplicación permite: buscar en la colección de revistas y libros electrónicos de la biblioteca a través de la lista A-Z o de formularios de búsqueda (título, materia, editor o ISSN), acceder al texto completo de artículos, libros, actas de congresos, estándares y enlazar desde bases de datos referenciales o desde los portales de los editores en los que aparece el botón SFX, al texto completo de lo artículos o de los libros. Disponer, desde el menú que oferta el SFX, de otras funcionalidades como: consultar el catálogo web de la biblioteca, buscar en otros catálogos, solicitar el documento a través del servicio de préstamo interbibliotecario, descargar las referencias en Refworks, conocer el factor de impacto de la revista, lanzar búsquedas en Google Scholar, etc.
   

• ¿Quién lo puede utilizar?
  Toda la Comunidad Universitaria puede acceder a SFX.
   


Servicios
 

• ¿Dónde y cómo puedo conseguir el carné de la biblioteca?
  Si eres alumno de la Universidad se hace automáticamente al formalizar la matrícula. Si no lo eres, se puede hacer un carné de usuario externo rellenando un formulario que encontrarás en la página principal de la Biblioteca,  puedes enviarlo por correo, junto con una fotocopia del DNI, o presentarlo en el mostrador de la Biblioteca. La tarjeta de identificación universitaria tendrá validez para el servicio de préstamo mientras el usuario mantenga su vinculación con la Universidad.
   

• ¿Que hago si pierdo la tarjeta o carné?
  Puedes volver a solicitarla en la oficina universitaria.
   

• ¿Se pueden sacar libros con el carné de un amigo?
  No, el carné es personal e intransferible.
   

• ¿Es necesario renovar el carné cada curso?
  No, solamente si eres usuario externo.
   

• ¿Se necesita el carné de la biblioteca para utilizar los fondos dentro de la misma?
  No, para utilizarlos en las salas de la biblioteca; pero sí para sacarlos en préstamo. Si en el momento del préstamo no dispones del carné es válido cualquier documento oficial identificativo.
   

• ¿El carné me sirve para cualquier biblioteca de la UDC?
  Sí.
   

• ¿Dónde puedo informarme sobre cómo funciona la biblioteca y qué servicios ofrece?
  Dirigiéndote al bibliotecario de tu centro o visitando la página web de la biblioteca, http://www.udc.es/biblioteca.
   

• ¿Puedo preguntar al personal de la biblioteca si no encuentro un libro o una revista o cómo utilizar un ordenador de la sala?
  Siempre que quieras le puedes consultar al personal cualquier duda que tengas.
   

• ¿Qué son las búsquedas bibliográficas?
  Puedes solicitar, mediante un formulario, que la biblioteca te localice referencias bibliográficas sobre temas concretos, extraídos de diferentes fuentes de información. La petición se hará a través de la página web de la biblioteca clicando en la opción “Formulario-e de búsquedas”.
   

• ¿Qué es la formación de usuarios?
  La biblioteca organiza diferentes cursos, destinados tanto a usuarios como a docentes, para conocer los recursos de la biblioteca y ayudar a los usuarios a mejorar sus habilidades de búsqueda de información.
   

• ¿Qué tipo de cursos se imparten?
  Hay diferentes cursos:

  Los destinados a usuarios son impartidos por los distintos centros.
  Los destinados a PDI y a tercer ciclo de bases de datos y recursos electrónicos.
  También hay distintas utilidades de formación disponibles en la web.
  
   

• ¿Cómo se pueden solicitar estos cursos?
  Se pueden solicitar en tu biblioteca.
   

• ¿Para acceder al préstamo, necesito alguna identificación?
  Necesitas presentar el carné de la biblioteca.
   

• ¿Qué documentos se prestan?
  Todos los materiales bibliográficos de la UDC son susceptibles de ser prestados, pero algunos materiales podrán ser excluidos del préstamo o sometidos a un régimen de préstamo restringido. Las exclusiones o restricciones podrán obedecer a razones de utilización, antigüedad, rareza o preservación. En la normativa de préstamo se enumeran los documentos excluídos.
   

• ¿Cuántos libros y durante cuánto tiempo puedo tenerlos en casa?
  Depende del tipo de usuario y del tipo de documento.

  Profesorado: 100 libros durante el curso académico.
  Estudiantes de 1ª y 2ª ciclo: 6 libros durante10 días naturales
  Estudiantes de 3ª ciclo: 10 libros durante 21 días naturales
  Personal de Administración y Servicios: 6 libros durante 10 días naturales
  Personal Autorizado : 3 libros durante 10 días naturales
  
   

• ¿Cómo y cuántas veces puedo renovar el préstamo de un documento?
  Podrás renovar los documentos que tengas en préstamo, siempre que éstos no hayan sido solicitados por otro usuario así como reservar otros que estén prestados. Las renovaciones pueden hacerse de forma presencial, por teléfono o a través de la web.
   

• Para reservar un documento, ¿qué debo hacer?
  Para solicitar la reserva de un ejemplar tienes que dirigirte al personal de su biblioteca.
   

• ¿Cuántos días se guarda una reserva?
  48 horas.
   

• ¿Puedo reservar documentos de otras bibliotecas?
  Si
   

• ¿Se puede reservar un documento con el carné bloqueado?
  No.
   

• ¿Cómo puedo saber qué documentos tengo en préstamo, cuándo tengo que devolverlos, si ya han llegado los documentos que he reservado, etc.?
  Consultando tu registro de usuario desde la página principal del catálogo de la UDC.
   

• Si devuelvo con retraso un documento, ¿qué pasa?
  El usuario tiene la obligación de devolver los documentos en préstamo dentro de la fecha límite. En caso de incumplimiento del plazo, la biblioteca requerirá al usuario para que devuelva la obra. No se prestarán documentos a ningún usuario que tenga otros en préstamo con plazos de devolución vencidos mientras no los devuelva o renueve. El retraso en la devolución de los documentos en préstamo será motivo de sanción.
   

• ¿Cuál será la sanción por no devolver un libro dentro del plazo marcado?
  Por cada día de retraso se aplicará un punto de penalización. Cuando el usuario haya acumulado 10 o más puntos de penalización quedará temporalmente excluido del servicio de préstamo por un número de días igual al número de puntos de penalización acumulada que se contarán por días hábiles.
   

• He perdido un libro que tenía prestado. ¿Qué tengo que hacer?
  Deberás restituir la obra prestada por otro ejemplar de la misma edición. Si la obra está agotada tendrás que adquirir y entregar a la biblioteca otra de características similares. Mientras no restituyas la obra, quedarás excluido del servicio de préstamo.
   

• ¿Tengo que devolver el libro en el centro donde lo pedí o puedo hacerlo en cualquier biblioteca?
  Los ejemplares prestados se pueden devolver en cualquier biblioteca
   

• En el caso que solicite un libro que esté prestado puedo saber quien lo tiene?
  La Biblioteca se atiene a lo que la legislación estatal prescibe sobre tratamiento y salvaguarda de datos personales contenidos en ficheros físicos. Con lo que “Los datos de carácter personal objeto del tratamiento sólo podrán ser comunicados a un tercero para el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario con el previo consentimiento del interesado”.Igualmente, “el responsable del fichero y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el responsable del mismo”.Ley Orgánica 15/1999, de 13 diciembre de Protección de Datos
   

• ¿Qué es el PIN?
  Un número de seguridad necesario para ciertos servicios que ofrece la biblioteca.
   

• ¿Para qué lo necesito?
  Para poder acceder a Mi Millennium y visualizar tu pantalla de usuario, renovar los libros que tienes prestados, ver tus reservas, etc., debes memorizarlo porque los caracteres se encriptan.
   

• ¿Qué debo hacer si he olvidado mi PIN?
  Si no recuerdas tus datos de usuario/contraseña debes dirigirte al 2222
   

• ¿Qué tengo que hacer para solicitar un libro que no existe en la biblioteca de la UDC?
  Ir a tu centro bibliotecario y solicitarlo a través del servicio de Préstamo Interbibliotecario.
   

• ¿Qué es el préstamo interbibliotecario?
  El Servicio de Préstamo Interbibliotecario tiene como objetivo localizar y solicitar a otras bibliotecas aquellos documentos (originales o copias) que no forman parte de las colecciones de las bibliotecas de nuestra universidad.
   

• ¿Cuánto tiempo tardará en llegar el documento?
  No existe un plazo fijo, depende de la biblioteca a la que se le solicite.
   

• ¿Tiene algún coste este servicio?
  Para los miembros de la comunidad universitaria es un servicio gratuito, cuyo coste corre a cargo de la Biblioteca Universitaria. Los alumnos de grado o asimilados al 1º ciclo tendrán que tener autorización de algún profesor. En el caso en que el gasto de reproducciones íntegras de documentos superen los 60 euros, este tendrá que asumirlo el usuario. También lo tendrá que asumir los usuarios externos para todos los servicios de Préstamo interbibliotecario.
   

• ¿Puedo llevar a casa el libro prestado en préstamo interbibliotecario?
  Los documentos originales, si la biblioteca prestataria lo autoriza, se les podrán prestar al usuario final. En caso contrario, se consultarán obligatoriamente en la Biblioteca Central, en el campus de La Coruña o en la Biblioteca del Patín, en el campus de Ferrol.
   

• ¿Qué documentos puedo pedir en préstamo interbibliotecario?
  Puedes pedir documentos que no se encuentren en las bibliotecas de la Universidad de La Coruña.
   

   

Recursos de Internet
 

• ¿Qué son los recursos generales y por materias?
  Son recursos de Internet gratuitos divididos por tipología de recursos, y también por las diferentes disciplinas.
   

• ¿Qué son los recursos para estudiantes?
  Es material especial para los estudiantes donde pueden encontrar información relevante: desde cómo elaborar un trabajo académico a buscar empleo o las salidas profesionales de su titulación.
   

• ¿Qué son los recursos en prueba?
  Son las bases de datos que la biblioteca dispone durante un periodo de tiempo determinado, para que sus usuarios puedan ver si es recurrente que la biblioteca la adquiera.
   


Adquisiciones
 

• ¿Cómo puedo solicitar la compra de cualquier material?
  En la web hay un formulario que tienes que cubrir para solicitar la adquisición de cualquier tipo de material.
   

• ¿Quién puede solicitar la adquisición de una obra?
  Toda la comunidad universitaria y también los usuarios externos, mediante un formulario que se encuentra en la web.
   


Novedades
 

• ¿Cómo puedo saber que adquisiciones o recursos nuevos se han incorporado a la biblioteca?
  Desde la sección de novedades puedes consultar las últimas adquisiciones en bases de datos incorporadas a nuestra biblioteca.
   

• ¿Cómo puedo saber que nuevas adquisiciones se han incorporado al catálogo?
  En el apartado de novedades se pueden ver las últimas adquisiciones que se han incorporado al OPAC.